{"id":1955,"date":"2026-05-04T14:43:01","date_gmt":"2026-05-04T14:43:01","guid":{"rendered":"http:\/\/hostalcostabella.com\/?page_id=1955"},"modified":"2026-06-22T14:03:53","modified_gmt":"2026-06-22T14:03:53","slug":"condiciones-de-reservas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hostalcostabella.com\/en\/condiciones-de-reservas\/","title":{"rendered":"Condiciones de Reservas"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1955\" class=\"elementor elementor-1955\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdb9d80 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cdb9d80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d52b9ea e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d52b9ea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c27ae8e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c27ae8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones de Reservas | Hostal Costabella<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34314ad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"34314ad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e0d7fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e0d7fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"155\" data-end=\"326\">Estas condiciones regulan las reservas realizadas a trav\u00e9s de la web oficial del establecimiento.<br data-start=\"252\" data-end=\"255\" \/>Al confirmar una reserva, el hu\u00e9sped acepta las siguientes condiciones.<\/p><p data-start=\"328\" data-end=\"456\">Las reservas realizadas a trav\u00e9s de plataformas externas (como Booking, Airbnb u otras) estar\u00e1n sujetas a sus propias pol\u00edticas.<\/p><hr data-start=\"458\" data-end=\"461\" \/><h3 data-section-id=\"xipzh6\" data-start=\"463\" data-end=\"500\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"467\" data-end=\"500\">1. Condiciones de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"502\" data-end=\"587\">Las reservas pueden cancelarse sin coste hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.<\/p><p data-start=\"589\" data-end=\"726\">Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n conllevar\u00e1n un cargo equivalente al 50% del importe total de la reserva.<\/p><p data-start=\"728\" data-end=\"853\">En caso de cancelaci\u00f3n el mismo d\u00eda de la llegada a partir de las 15:00, se cobrar\u00e1 el 100% del importe total de la estancia.<\/p><hr data-start=\"855\" data-end=\"858\" \/><h3 data-section-id=\"168gjfl\" data-start=\"860\" data-end=\"892\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"864\" data-end=\"892\">2. Casos de fuerza mayor<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"894\" data-end=\"1104\">En situaciones de fuerza mayor debidamente justificadas, como cancelaciones de vuelos, enfermedad u otras circunstancias fuera del control del hu\u00e9sped, el establecimiento valorar\u00e1 cada caso de forma individual.<\/p><p data-start=\"1106\" data-end=\"1139\">En estos casos, se podr\u00e1 ofrecer:<\/p><ul data-start=\"1140\" data-end=\"1244\"><li data-section-id=\"1g5ed1b\" data-start=\"1140\" data-end=\"1192\">La reprogramaci\u00f3n de la reserva sin penalizaci\u00f3n<\/li><li data-section-id=\"57t8an\" data-start=\"1193\" data-end=\"1244\">Un reembolso total o parcial, seg\u00fan corresponda<\/li><\/ul><p data-start=\"1246\" data-end=\"1366\">Todo ello estar\u00e1 sujeto a la presentaci\u00f3n de documentaci\u00f3n acreditativa y a la evaluaci\u00f3n por parte del establecimiento.<\/p><hr data-start=\"1368\" data-end=\"1371\" \/><h3 data-section-id=\"17azh55\" data-start=\"1373\" data-end=\"1421\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"1377\" data-end=\"1421\">3. Pol\u00edtica de no-show (no presentaci\u00f3n)<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"1423\" data-end=\"1603\">En caso de no presentaci\u00f3n del hu\u00e9sped en la fecha de llegada sin haber comunicado previamente la cancelaci\u00f3n, se cobrar\u00e1 el 100% del importe total de la reserva como penalizaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1605\" data-end=\"1702\">Esta condici\u00f3n se aplicar\u00e1 a todas las reservas, independientemente del m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p><hr data-start=\"1704\" data-end=\"1707\" \/><h3 data-section-id=\"ydq31\" data-start=\"1709\" data-end=\"1730\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"1713\" data-end=\"1730\">4. Reembolsos<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"1732\" data-end=\"1835\">Los reembolsos \u00fanicamente se realizar\u00e1n en caso de cancelaciones efectuadas dentro del plazo permitido.<\/p><p data-start=\"1837\" data-end=\"2011\">El importe ser\u00e1 devuelto a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la reserva, en un plazo estimado de entre 1 y 15 d\u00edas h\u00e1biles desde la confirmaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"2013\" data-end=\"2016\" \/><h3 data-section-id=\"1gio3i\" data-start=\"2018\" data-end=\"2053\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"2022\" data-end=\"2053\">5. Modificaci\u00f3n de reservas<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"2055\" data-end=\"2139\">Las modificaciones de fechas o n\u00famero de hu\u00e9spedes estar\u00e1n sujetas a disponibilidad.<\/p><p data-start=\"2141\" data-end=\"2252\">Podr\u00e1n realizarse sin coste siempre que se soliciten con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n a la fecha de llegada.<\/p><p data-start=\"2254\" data-end=\"2385\">Las solicitudes realizadas fuera de este plazo podr\u00e1n conllevar un cargo adicional de hasta el 10% del importe total de la reserva.<\/p><hr data-start=\"2387\" data-end=\"2390\" \/><h3 data-section-id=\"18e4f2l\" data-start=\"2392\" data-end=\"2430\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"2396\" data-end=\"2430\">6. Responsabilidad del hu\u00e9sped<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"2432\" data-end=\"2555\">El hu\u00e9sped es responsable de sus pertenencias en todo momento y se compromete a hacer un uso adecuado de las instalaciones.<\/p><p data-start=\"2557\" data-end=\"2695\">Cualquier da\u00f1o ocasionado al alojamiento o a su mobiliario ser\u00e1 responsabilidad del hu\u00e9sped, quien deber\u00e1 asumir el coste correspondiente.<\/p><hr data-start=\"2697\" data-end=\"2700\" \/><h3 data-section-id=\"1nretd8\" data-start=\"2702\" data-end=\"2748\"><span role=\"text\"><strong data-start=\"2706\" data-end=\"2748\">7. Responsabilidad del establecimiento<\/strong><\/span><\/h3><p data-start=\"2750\" data-end=\"2861\">El establecimiento no se hace responsable de la p\u00e9rdida, robo o da\u00f1o de objetos personales durante la estancia.<\/p><p data-start=\"2863\" data-end=\"3110\">El establecimiento cuenta con medidas de seguridad, incluyendo sistemas de videovigilancia en zonas comunes, conforme a la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos. Asimismo, cada hu\u00e9sped dispone de acceso independiente a su habitaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3112\" data-end=\"3198\">Estas medidas no eximen al hu\u00e9sped de la responsabilidad sobre sus objetos personales.<\/p><p data-start=\"3200\" data-end=\"3334\">El establecimiento garantiza la prestaci\u00f3n de los servicios contratados conforme a los est\u00e1ndares de calidad y seguridad establecidos.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p><h3 class=\"isSelectedEnd\"><strong>8. Pol\u00edtica de ocupaci\u00f3n, visitas y uso de habitaciones<\/strong><\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Con el objetivo de garantizar la seguridad, el descanso y la correcta convivencia dentro del establecimiento, se establecen las siguientes normas de obligado cumplimiento:<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Ocupaci\u00f3n m\u00e1xima de las habitaciones<\/strong><br \/>Cada habitaci\u00f3n solo podr\u00e1 ser utilizada por el n\u00famero de personas indicado en la reserva. No est\u00e1 permitido superar la capacidad m\u00e1xima establecida bajo ning\u00fan concepto.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Acceso de personas no registradas<\/strong><br \/>No est\u00e1 permitido el acceso a las habitaciones a personas que no est\u00e9n registradas como hu\u00e9spedes del establecimiento.<br \/>Esto incluye visitas de cualquier duraci\u00f3n, ya sea para permanecer, descansar, socializar o pernoctar.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Registro obligatorio de hu\u00e9spedes<\/strong><br \/>Toda persona que se aloje en el establecimiento deber\u00e1 estar debidamente registrada en recepci\u00f3n conforme a la normativa vigente. El incumplimiento de esta norma podr\u00e1 implicar la cancelaci\u00f3n inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Uso indebido de las instalaciones<\/strong><br \/>Queda estrictamente prohibido:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Introducir personas adicionales a la reserva sin autorizaci\u00f3n previa del establecimiento.<\/li><li>Permitir el acceso de terceros a las habitaciones.<\/li><li>Utilizar las habitaciones como espacio para reuniones, consumo de alcohol o permanencia de personas no registradas.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Derecho de control y admisi\u00f3n<\/strong><br \/>El establecimiento se reserva el derecho de verificar la ocupaci\u00f3n real de las habitaciones y de denegar el acceso o permanencia en caso de incumplimiento de estas normas.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Incumplimiento de la pol\u00edtica<\/strong><br \/>El incumplimiento de esta pol\u00edtica podr\u00e1 derivar en:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Cobro adicional por persona no registrada.<\/li><li>Expulsi\u00f3n inmediata del establecimiento sin derecho a reembolso.<\/li><li>Cancelaci\u00f3n de la reserva.<\/li><\/ul><p>La persona titular de la reserva ser\u00e1 responsable del cumplimiento de estas normas por parte de todos los ocupantes de la habitaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de Reservas | Hostal Costabella Estas condiciones regulan las reservas realizadas a trav\u00e9s de la web oficial del establecimiento.Al confirmar una reserva, el hu\u00e9sped acepta las siguientes condiciones. 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